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Effortネッツトヨタ仙台の取組

お客様に満足頂くために

  • 明るく入りやすい店舗

    明るく入りやすい店舗

    車検などでご来店時、待ち時間があっても、ゆっくりくつろげるカフェのような店舗。商談や打ち合わせのできるブースもご用意しています。

  • 待ち時間はのんびり

    待ち時間はのんびり

    お飲み物のサービスや雑誌コーナをご用意しました。またマッサージチェアを設置しており、待ち時間をゆったり過ごしていただけます。

  • 子どもたちに遊んでもらう

    子どもたちに遊んでもらう

    子どもたちも楽しい時間が過ごせるようにキッズコーナーや絵本などをご用意しています。

  • 洗車機をお客様に開放

    洗車機をお客様に開放

    当社洗車会員のお客様は自動洗車機が無料でご利用できます。洗車道具も無料で貸し出ししてます。

\トップダウンじゃない/お客様に満足して頂ける店舗づくり

  • 店舗ごとのミーティング

    店舗ごとのミーティング

    どうしたらもっとお客様に満足していただけるか?店舗ごとに定期的に話し合い、いろんな意見の中からお店独自のサービスやイベントが生まれまています。

  • 矢印

    店舗ごとのミーティングからこんな企画を考えて実施しています。

  • 店舗自主企画チャリティイベント

    店舗自主企画チャリティイベント

    毎月違った内容のイベントを開催。チャリティで扱う商品をお目あてに来ていただけるお客様もおられます。

  • 新車ディスプレイコンテスト

    新車ディスプレイコンテスト

    お客様にとって良い店舗づくりの一環として、新車の魅力をワクワク楽しんでいただけるよう、店舗でディスプレイコンテストを行っています。

社員が働きやすい環境づくり

  • サービス工場の暑さ寒さ対策

    サービス工場の暑さ寒さ対策①

    エアコン完備の密閉型工場への建替え

    現在6店舗の工場が稼働中、温度管理された工場ではエンジニアの仕事も捗るほか、周辺への騒音対策にもなります。

  • サービス工場の暑さ寒さ対策

    サービス工場の暑さ寒さ対策②

    冷えルーフや防寒カーテンの設置

    エアコンのない工場にも暑さ・寒さ対策を実施しています。夏の直射日光で熱せられる工場の屋根に遮熱板(冷えルーフを設置)。工場の車両出入口に防寒カーテンを設置し工場内の温度低下を抑えます。この他にも色々な取り組みを行っています。

  • 営業スタッフ専用ツール

    営業スタッフ専用ツール

    営業スタッフは一人1台PCとipad、iphoneが貸与されます。PCやタブレット端末は本社サーバーと繋がっており常に最新の情報をお客様に提案できます。

  • 女性が働きやすい職場環境づくり

    女性が働きやすい職場環境づくり

    女性社員が安心して長く働き続けることができる職場環境づくりを継続して取り組んでいます。ライフステージに合わせた雇用制度を創出、改善を続けていきます。

  • 禁煙・休肝・歯の定期検診・運動習慣

    社員が健康でなければ、健全な仕事はできません。毎日笑顔でできる取組みをコツコツと。健康増進カードを使い社員それぞれの健康も考えています。

  • 定年後も働ける再雇用制度

    70才まで働ける雇用制度をつくりました。

ファンづくり・CSR(社会貢献活動)

  • 海岸砂防林植樹活動

    海岸砂防林植樹活動

    「防災林再生プロジェクト」を2015年にスタートしました。東松島市大曲と岩沼市寺島に植樹を行い苗が立派に成長するまで続けていきます。

  • そらっこくらぶ

    そらっこくらぶ

    ネッツ仙台のお客様のお子様にも、当社のファンになってほしいとの思いで立ち上げました。そらっこくらぶでは様々なイベントに参加することができます。

  • 仙台青葉まつり七夕まつりの応援

    仙台青葉まつり七夕まつりの応援

    仙台の祭りといえば青葉祭りと七夕祭り。様々な祭りのシーンでボランティア活動を通してお祭りの開催の一助を担っています。

  • 音楽イベント開催

    音楽イベント開催

    小さいお子様も気軽に参加できる音楽イベント「誰も知らない音楽会」を毎年開催しています。大人も子どもも楽しめるイベントになっています。

  • そらっこ夏まつり

    そらっこ夏まつり

    県民の森で夏祭りのイベントを毎年開催しています。家族みんなで参加できます。流しそうめん体験など、楽しいイベントが盛りだくさんです。

  • 板金塗装体験

    板金塗装体験

    ものづくりの大切さを学んでいただけるこども向けの体験教室です。実際の車を使った塗装体験や工場見学も行っています。

  • 赤い羽共同募金

    赤い羽共同募金

    毎年店舗で集められた募金とチャリティイベントの売上金の全額を赤い羽募金に寄付させていただいております。

  • 企業の森づくり活動

    企業の森づくり活動

    森インストラクター協会のご協力のもと利府町にそらっぱ笑顔の森をつくりました。

  • 地元企業との連携

    地元企業との連携

    2011年の震災からともに復興そして成長を。さらに元気な地域づくりを目指し、地元企業と連携した商品開発・販売も行っています。

  • フードバンク活動への協力

    フードバンク活動への協力

    太白286・とみや大和で特設コーナーを設置しています。この活動を通じて、これからも地域に寄り添う企業でありたいと考えています。

  • フードバンク活動への協力

    被災地でのボランティア活動

    台風等の被害を受けられた被災地に、ボランティアに行ってきました。泥のかき出しや家具の運び出しなど協力しました。

  • 未来を担う子どもたちへの支援

    仙台の未来を担う子どもたちに、夢と希望そしてチャレンジを!各スポーツ少年団への支援を積極的に行っています。

  • 産学連携プロジェクトの推進

    産学連携事業にも積極的に取り組んでいます。現在は東北大学と大学生向けレンタカー割引など、初めて乗るクルマの機会創出にも力を入れています。